¿Cómo me hago miembro de Black Card?
Obtenga un mínimo de 500 Puntos Full Tilt como promedio móvil diario de 100 días para obtener su tarjeta Black Card. Más Información.
¿Cómo sé si soy miembro de Black Card?
Una vez que usted obtenga su tarjeta Black Card, recibirá una ventana emergente informándole sobre su membresía de Black Card y será seguido por un Email de Bienvenida. Su tarjeta Black Card será enviada a su dirección de correo postal.
He sido informado de que soy miembro de Black Card. ¿Cuándo recibiré mi tarjeta Black Card?
Por favor espere 28 días para que su tarjeta Black Card llegue a su dirección postal.
¿Para qué puedo utilizar mi tarjeta Black Card?
Su Black Card le da derecho a una selección de premios exclusivos que sólo se puede encontrar en Full Tilt Poker, incluyendo Puntos Full Tilt dobles, el acceso a la tienda privada de Black Card y atención al cliente personalizada. Por favor visite nuestra página de La Experiencia Black Card para obtener más información.
¿Cómo puedo obtener Multiplicadores de Puntos Full Tilt siendo miembro de Black Card?
Obtenga un mínimo de 1.500 Puntos Full Tilt como promedio diario en 100 días para obtener Puntos Full Tilt triples (x3). Si obtiene un promedio en 100 días de al menos 3.000 Puntos Full Tilt, recibirá Puntos Full Tilt cuádruples (x4).
Hay un período de gracia si mi promedio cae por debajo del límite para el multiplicador de Puntos Full Tilt?
No, usted sólo entrará en un período de gracia si su promedio se sitúa por debajo del promedio mínimo de 500 puntos necesarios para mantener la membresía de Black Card. Si su promedio cae por debajo del nivel necesario para mantener el Multiplicador de Puntos Full Tilt, usted retendrá su membresía de Black Card y recibirá el multiplicador correspondiente a su promedio de 100 días.
Por ejemplo, si su promedio cae por debajo del nivel mínimo para retener el Multiplicador de Puntos Full Tilt x4, usted aún tendrá el Multiplicador de Puntos Full Tilt x4, siempre y cuando su promedio diario sea superior a los 1.500 Puntos Full Tilt en 100 días.
¿Cómo puedo cambiar Puntos Full Tilt por bonos en efectivo?
Todos los titulares de tarjetas Black Card recibirán acceso exclusivo a la tienda Black Card, que contiene una variedad de denominaciones de bonos en efectivo. Utilice sus Puntos Full Tilt para comprar los bonos en efectivo que prefiera.
¿Qué es el servicio Carte Blanche?
Carte Blanche permite a los titulares de Black Card que tengan un promedio mínimo de 1.500 puntos, comprar artículos o servicios y luego enviar copias escaneadas de sus recibos a carteblanche@fulltiltpoker.com para el intercambiar el total de efectivo de las compras por Puntos Full Tilt. Este servicio puede ser utilizado una vez al mes, con un máximo de diez recibos por solicitud, por un total de por lo menos $350. No hay una cantidad total máxima por solicitud. Los recibos no pueden ser anteriores a los 60 días de la fecha de solicitud y los recibos escritos a mano no serán aceptados.
¿Cuál es el tipo de cambio para las compras de Carte Blanche?
Usted recibirá $1 por cada 250 Puntos Full Tilt (o $0,004 por punto). Para las solicitudes no en US$, un tipo de diario se utilizará para determinar el tipo de cambio.
¿Cuál es el importe máximo por solicitud?
No hay una cantidad máxima por solicitud de Carta Blanca. Sin embargo, la cantidad total mínima por solicitud es de $350.
¿Puedo presentar una solicitud a Carte Blanche con recibos en monedas diferentes?
Sí. Para los recibos que no son en US$, un tipo de diario se utilizará para determinar el tipo de cambio.
¿Qué artículos no califican para Carte Blanche?
Ejemplos de productos que no cumplen con los requisitos incluyen facturas, impuestos, inversiones, alquiler, préstamos, y artículos de uso diario, tales como de supermercados, servicios públicos y facturas de restaurantes. Tenga en cuenta que esto no es una lista definitiva - puede ponerse en contacto con carteblanche@fulltiltpoker.com si desea consultar acerca de una compra por adelantado.
¿Cuánto tiempo toma para que se acredite mi cuenta?
Nuestro equipo de asistencia dedicado de Carte Blanche acreditará su cuenta dentro de los tres días posteriores a la aprobación de su solicitud. También vamos a hacer lo posible para responder a cualquier pregunta con respecto a las solicitudes de Carte Blanche dentro de las 24 horas.
Mi promedio fluctúa por encima y por debajo de los 1.500 puntos. ¿Aún puedo utilizar el servicio Carte Blanche?
¡Sí! Siempre y cuando su promedio móvil sea por lo menos 1.500 puntos el día que envíe su solicitud, podrá utilizar el servicio.
¿Cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente de Black Card?
La dirección de email de su equipo de atención al cliente de Black Card se puede encontrar en el reverso de su tarjeta de Black Card, que será enviada a su dirección de correo postal. También recibirá esta dirección de email en su Email de Bienvenida.
Los Puntos Full Tilt de bonificación cuentan para mi promedio móvil en 100 días?
No, únicamente los puntos de base cuentan para el promedio. Los puntos obtenidos a través de promociones multiplicadoras de puntos como Black Card y Happy Hour no cuentan.
No soy miembro de Black Card pero puedo acceder a la tienda Black Card. Significa esto que puedo comprar artículos en la tienda?
Todos los jugadores pueden acceder a la Tienda Black Card y navegar por el contenido pero únicamente los titulares de la tarjeta Black Card pueden comprar artículos.