Protéjase

Si presta atención a las noticias o es usuario regular de Internet, habrá oído hablar del robo de identidad. Desafortunadamente, el robo de identidad es uno de los delitos de mayor crecimiento tanto online como fuera de la red, y puede desencadenar graves problemas financieros si no se descubre pronto o no se previene.

En Full Tilt Poker tomamos todas las precauciones posibles para proteger su información personal y financiera sensible. No obstante, por mucho que trabajemos para garantizar que su información se mantenga a buen recaudo, la mejor defensa que podemos ofrecer es recordarle que una postura firme puede detener a los ladrones de identidad antes de que tengan la oportunidad de escogerle como objetivo. Teniendo esto presente, hemos elaborado la siguiente lista de acciones que puede llevar a cabo para proteger su privacidad:

  • Los Representantes de Full Tilt aparecen en Texto verde en el programa del juego. Los ladrones intentarán obtener información al ofrecer "dinero gratis" o bonos si usted les envía información de su cuenta. Algunos utilizan nombres de usuario ficticios como "System" o "FTAdmin". Si no aparecen en texto verde, no nos representan y no se deben atender.

  • Nunca facilite la información de su cuenta ni su contraseña. Ninguna persona de Full Tilt Poker le pedirá jamás esta información y, si alguien lo hace, deberían denunciarse de inmediato. Full Tilt El servicio de asistencia de Full Tilt Poker puede ayudarle con cualquier problema que le surja sin suministrar su información personal. Todo lo que necesita para empezar a jugar es su nombre de usuario de jugador. Si alguien le dice que necesita más información, tal como contraseñas, información bancaria o números de sus cuentas de pago (como NETeller), no se la facilite.

  • Elija un ID de jugador y una dirección de email que difieran significantemente entre si. Si tu ID de jugador y dirección de email son muy similares, esto puede suponer un riesgo para la seguridad. Para proporcionar seguridad adicional, se recomienda que seleccione un ID de jugador que se diferencie considerablemente de su dirección de email.

  • ¡Tenga cuidado al seguir enlaces externos!Algunas veces los jugadores siguen enlaces a páginas Web que dicen ser parte de Full Tilt Poker y acceden a sitios que les piden la información de sus cuentas. Cuando entre en una página Web, revise la barra de direcciones. Si la página Web no se encuentra bajo el dominio fulltiltpoker.com, entonces no es nuestra página. Avise a la asistencia si observa alguna página ficticia de Full Tilt Poker para que podamos emprender las acciones oportunas.

  • Localizaciones legales. Hay únicamente cuatro lugares válidos en los que se le puede solicitar que proporcione su ID de jugador y contraseña:

    1. Cuando se conecte al software del juego.

      FTP Login

    2. Cuando se conecte a nuestro foro de poker online, situado en http://pokerforums.fulltiltpoker.com

      FTP Forums Login

    3. Cuando inicie sesión en la Academia de Full Tilt Poker, situada en http://academy.fulltiltpoker.com

      Inicio de sesión en La Academia de Full Tilt Poker

    4. Cuando entre en la sección Contáctenos de nuestro Centro de Asistencia, situado en https://helpcenter.fulltiltpoker.com

      Conexión al Centro de Asistencia

  • Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros.Nos encontramos disponibles las 24 horas, 7 días a la semana para contestar a sus preguntas. Si cree que alguien está intentando defraudarle a vd. o a otros, comuníquenoslo para que podamos investigar. Usted puede ponerse en contacto con nosotros en support@fulltiltpoker.com.