Comment devenir un membre Black Card ?
Atteignez une moyenne minimum quotidienne de 500 Points Full Tilt sur une période de 100 jours pour gagner votre Black Card. En savoir plus.
Comment puis-je savoir si je suis un membre Black Card ?
Une fois que vous gagnez votre Black Card, vous recevrez une fenêtre pop-up vous informant de votre adhésion à la Black Card, suivi d'un E-mail de Bienvenue. Votre Black Card vous sera envoyée à votre adresse postale.
J'ai été informé de mon adhésion à la Black Card. Quand vais-je recevoir ma Black Card ?
Un délai de 28 jours peut être nécessaire avant que votre Black Card arrive jusqu'à votre adresse postale.
A quoi me sert ma Black Card ?
Votre Black Card vous donne droit à une sélection de récompenses exclusives disponibles uniquement sur Full Tilt Poker, notamment 2 x plus de Points Full Tilt, un accès à la Boutique Black Card privée et un service à la clientèle personnalisé. Veuillez consulter notre page Expérience Black Card pour obtenir plus d'informations.
Comment gagner des multiplicateurs de Points Full Tilt supplémentaires en tant que titulaire de la Black Card ?
Atteignez une moyenne minimum quotidienne de 1,500 Points Full Tilt sur une période de 100 jours renouvelable pour gagner 3x plus de Points Full Tilt. Si vous atteignez une moyenne de quotidienne de 3,000 Points Full Tilt sur une période de 100 jours renouvelable, vous recevrez 4x plus de Points Full Tilt.
Y a-t-il une période de grâce si je descends en-dessous du seuil des multiplicateurs de Points Full Tilt supplémentaires ?
Non – vous entrerez dans votre période de grâce uniquement si vous tombez en-dessous du minimum des 500 points de moyenne quotidienne requis pour l'adhésion Black Card. Si vous descendez en-dessous du seuil du multiplicateur de Points Full Tilt supplémentaire, vous conserverez votre Black Card et recevrez le multiplicateur correspondant à moyenne de 100 jours renouvelable.
Par exemple, si vous descendez en-dessous du multiplicateur 4x Points Full Tilt, vous aurez toujours le multiplicateur 3x Points Full Tilt tant que votre moyenne quotidienne sur 100 jours est au-dessus des 1,500 Points Full Tilt.
Comment échanger mes Points Full Tilt contre des bonus en argent ?
Tous les titulaires de la Black Card recevront un accès exclusif à la Boutique Black Card qui propose différentes valeurs de bonus en argent. Utilisez vos Points Full Tilt pour acheter le bonus de votre choix.
Qu'est-ce que le service Carte Blanche ?
Carte Blanche permet aux titulaires de la Black Card qui obtiennent une moyenne de 1,500 points d'acheter des articles ou services, et ensuite envoyer les copies numérisées de leurs reçus à l'adresse carteblanche@fulltiltpoker.com pour échanger leur Points Full Tilt contre le montant de leurs achats. Ce service peut être utilisé une fois par mois calendaire, avec un maximum de dix reçus totalisant au moins $350. Il n'y a pas de montant maximum par demande. Les reçus ne doivent pas être datés de plus de 60 jours à partir de la date de la demande t les reçus écrits à la main ne seront pas acceptés.
Quel est le taux d'échange pour les achats Carte Blanche ?
Vous recevrez $1 par 250 Points Full Tilt (ou $0.004 par point). Pour les demandes qui ne sont pas en US$, un taux directeur quotidien sera utilisé pour déterminer le taux d'échange.
Quel est le montant maximum par demande ?
Il n'y a pas de montant maximum par demande Carte Blanche. Cependant, le montant total minimum par demande est de $350.
Puis-je soumettre une demande Carte Blanche avec des reçus de devises différentes ?
Oui. Pour les demandes qui ne sont pas en US$, un taux directeur quotidien sera utilisé pour déterminer le taux d'échange.
Quels articles ne sont pas applicables à Carte Blanche ?
Les exemples d'articles qui ne sont pas applicables à Carte Blanche incluent les factures, taxes, placements, loyers, emprunts ; et tous les articles de tous els jours tels que les factures d'épicerie, de gaz, électricité, téléphone ou restaurant. Veuillez noter que ce n'est pas une liste définitive – vous pouvez contacter carteblanche@fulltiltpoker.com si vous souhaitez obtenir des informations en avance sur un achat.
Combien de temps cela prendra-t-il pour créditer mon compte ?
Notre Service Client dédié à Carte Blanche créditera votre compte dans les trois jours suivant l'approbation de votre demande. Nous nous efforcerons également de répondre à toutes les questions concernant Carte Blanche dans les 24 heures.
Ma moyenne fluctuent au-dessus et en-dessous des 1,500 points. Puis-je toujours utiliser le service Carte Blanche ?
Oui ! Du moment que votre moyenne est de 1,500 points le jour où vous soumettez votre demande, vous pouvez utiliser ce service.
Comment contacter le Service Client dédié à la Black Card ?
L'adresse e-mail de notre Service Client dédié à la Black Card se trouve sur le dos de votre Black Card, qui vous sera envoyée à votre adresse postale. Vous recevrez également cette adresse e-mail dans votre e-mail de bienvenue.
Le Points Full Tilt bonus comptent-ils pour ma moyenne sur 100 jours renouvelable ?
Uniquement les Points Full Tilt basiques comptent pour votre moyenne. Les multiplicateurs de points, tels que les points bonus Black Card et Happy Hour, ne comptent pas.
Je ne suis pas titulaire de la Black Card mais je peux accéder à la Boutique. Cela signifie-t-il que je peux acheter des articles Black Card ?
Tous les joueurs peuvent accéder à la Boutique Black Card et mais seuls les titulaires de la Black Card peuvent y acheter des articles.