Protégez-vous
Si vous portez attention à l'actualité ou si vous êtes un utilisateur régulier d'Internet, vous avez probablement entendu parler de l'usurpation d'identité. Malheureusement, l'usurpation d'identité est la criminalité en augmentation la plus rapide, à la fois en ligne et hors connexion, et peut mener à des sérieux problèmes financiers si elle n'est pas décelée suffisamment tôt ou complètement empêchée.
Sur Full Tilt Poker, nous prenons toutes les précautions possibles pour protéger vos informations personnelles et financières sensibles. Mais, indépendamment de tout ce que nous pouvons faire pour que vos informations restent sûres et sécurisées, la meilleure défense que nous puissions vous offrir est de vous rappeler qu'une défense solide peut arrêter les usurpateurs d'identité avant qu'ils puissent avoir la possibilité de vous cibler. Avec cette idée en tête, nous avons établi la liste des choses suivantes que vous pouvez faire pour protéger votre vie privée :
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Les représentants de Full Tilt apparaissent en texte vert dans le logiciel de jeu. Les voleurs tenteront d'obtenir des informations en offrant de l'argent gratuit ou des bonus en échange d'informations de votre compte. Certains utilisent des noms pouvant porter à confusion, tels que "Système" ou "FTAdmin". S'ils n'apparaissent pas en texte vert, ils ne nous représentent pas et doivent être ignorés.
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Ne communiquez jamais vos informations bancaires ni votre mot de passe. Personne de Full Tilt Poker ne vous demandera ces informations, et si quelqu'un le fait, cette personne doit être signalée immédiatement. Le service d'assistance de Full Tilt Poker peut vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sans devoir communiquer vos informations personnelles. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est votre nom utilisateur de joueur. Si quelqu'un affirme avoir besoin de plus d'informations, comme votre mot de passe, vos informations bancaires ou vos numéros de comptes de paiement (tels que NETELLER), ne les fournissez pas.
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Choisissez un Identifiant de Joueur et une adresse E-mail qui diffèrent significativement.Si votre Identifiant de Joueur et votre adresse E-mail sont similaires, cela peut poser un risque de sécurité. Pour plus de sécurité, il est recommandé de choisir un Identifiant de Joueur qui diffère considérablement de votre adresse E-mail.
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Soyez prudent lorsque vous suivez des liens externes ! Il arrive parfois que des joueurs suivent des liens vers des sites Internet se déclarant partie intégrante de Full Tilt Poker et arrivent sur des pages leur demandant de fournir leurs informations bancaires. Lorsque vous allez sur un site web, vérifiez la barre d'adresse. Si le site web n'est pas sous le nom de domaine fulltiltpoker.com, ce n'est pas notre site web. Donnez l'alerte au service d'assistance si vous tombez sur un faux site web Full Tilt Poker afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
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Localisations légitimes Il existe quatre endroits valides seulement où il vous sera demandé de fournir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe :
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Lorsque vous ouvrez une session dans le logiciel de jeu.
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Lorsque vous ouvrez une session sur notre forum de poker en ligne, à l'adresse http://pokerforums.fulltiltpoker.com
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Lorsque vous ouvrez une session dans l'Académie Full Tilt Poker, à l'adresse http://academy.fulltiltpoker.com
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Lorsque vous vous connectez dans la section Nous contacter du Centre Aide & Support, située à l'adresse https://helpcenter.fulltiltpoker.com
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En cas de doute, contactez-nous. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions. Si vous pensez que quelqu'un tente une action frauduleuse contre vous-même ou d'autres personnes, veuillez nous en informer afin que nous puissions enquêter. Vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : support@fulltiltpoker.com.