Options de retrait
Sur Full Tilt Poker, nous pensons que nos joueurs devraient pouvoir retirer de l'argent de leur compte aussi facilement qu'ils peuvent le déposer. Pour initier votre retrait, suivez ces simples étapes :- Connectez-vous à Full Tilt Poker et cliquez sur le bouton rouge Caissier
- Depuis le Caissier, cliquez sur le bouton Retrait (Withdrawal) au-dessus de votre espace personnel
- Si vous préférez un processeur ou une méthode de retrait associée à votre compte, vous pouvez effectuer un retrait immédiat en cliquant sur Sélectionner (Select)
- Si vous ne disposez pas d'options immédiates de retrait associées à votre compte ou si vous souhaitez effectuer un retrait à l'aide d'une méthode différente, veuillez voir ci-dessous
- Saisissez le montant que vous voulez retirer, ainsi que toutes autre information nécessaire et cliquez sur OK
- Confirmez le montant de votre retrait et les informations de votre compte, et cliquez sur Soumettre (Submit)
Si vous avez approvisionné votre compte joueur à l'aide d'un processeur de paiement, vous pouvez choisir que votre retrait soit crédité sur ce processeur.
Si vous préférez ne pas utiliser ces options, vous pouvez créer un compte chez un autre processeur de paiement à partir des options ci-dessous. Veuillez remarquer que pour protéger la sécurité et l'intégrité de votre compte joueur, vous devrez créer un compte avec un processeur de paiement si :
- Si vous ne disposez pas déjà d'un compte processeur associé à votre compte joueur Full Tilt Poker
- Vous avez approvisionné votre compte joueur à l'aide d'une carte de crédit ou via une autre méthode, comme un transfert de joueur à joueur
Pour des raisons de sécurité, les retraits ne seront pas approuvés pour les nouveaux comptes processeur jusqu'à ce qu'au moins un dépôt ait été effectué sur Full Tilt Poker à l'aide de ce compte.
Processeurs de paiement
Nous offrons une variété de processeurs de paiement pour satisfaire vos besoins. Veuillez remarquer que la somme que vous pouvez retirer de votre compte joueur peut varier en fonction de votre solde et de la fréquence de vos transactions.
Options de retrait recommandées
Retrait par chèque
Vous pouvez également demander un retrait par chèque si votre retrait est entre 100$ et 2 500$.
En tant que joueur de valeur pour notre site, nous voulons assurer que votre compte est aussi sûr que possible. Pour nous aider à protéger l'intégrité de votre compte, nous vous demandons de confirmer votre identité et les informations relatives à votre compte avant de pouvoir demander un retrait par chèque.
Pour confirmer vos informations personnelles et les coordonnées de votre compte, veuillez nous fournir des exemplaires clairs et lisibles des pièces suivantes :
- Photo d'identité - Nous acceptons tout permis de conduire valide, passeport ou autre pièce d'identité émise par le gouvernement stipulant clairement votre date de naissance, et la date d'émission/expiration de votre pièce d'identité
- Une preuve de domiciliation - Nous acceptons les copies de relevés de compte en banque/carte de crédit, les factures de service/téléphone portable, ou les papiers d'assurance de votre maison/voiture émis à votre nom et datés des 60 derniers jours
En fournissant vos informations personnelles et de compte, veuillez vérifier que :
- Toutes les copies sont claires et lisibles (400 DPI ou plus est recommandé pour les copies scannées)
- Les copies contiennent une pleine page d'informations sur votre compte (facture/souches de paiement, papiers pliés, et sections partielles d'une facture ou d'un relevé ne seront pas acceptés)
- L'adresse sur votre compte Full Tilt Poker corresponde à l'adresse que vous avez fournie pour vérification
- Les pièces jointes par e-mail sont au format JPEG (.jpg) et ne dépassent pas 3MB
- Votre identité de joueur Full Tilt Poker apparaît sur chaque page
Nous préférons que vous expédiiez par e-mail des images scannées ou des photos numériques de vos documents, car cette méthode offre de meilleurs résultats. Veuillez envoyer ces documents à cashier@fulltiltpoker.com. Vous pouvez aussi faxer ces documents sans frais en Amérique du nord au 1-877-TILT-FAX (1-877-845-8329), ou en longue distance internationale en composant le code d'appel de votre pays suivi par notre numéro de fax. Par exemple, depuis l'Europe composez le : 00+1+877-845-8329.
Une fois que vos informations personnelles auront été vérifiées, nous vous notifierons que vous avez été approuvé pour un retrait par chèque. Une fois que vous aurez reçu cette approbation, vous pourrez effectuer votre demande de retrait par chèque. Après soumission de votre demande, vous recevrez un e-mail automatique de Full Tilt Poker confirmant que votre retrait est en cours de traitement et un autre e-mail une fois qu'il a été accepté ou refusé.
Vous pouvez demander un retrait par chèque une fois par 24 heures et jusqu'à deux fois tous les 7 jours. Les retraits par chèque sont autorisés entre 100$ et 2 500$.
Les chèques sont livrés par USPS et le délai de livraison moyen et de 15 jours ouvrés (à partir de votre demande de retrait : 1 à 4 jours de traitement et 3 à 11 jours de délai de livraison). Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés respectés par les banques. Le délai de livraison pour les destinations en dehors des Etats-Unis varie.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à cashier@fulltiltpoker.com.
Autres options de retrait
Click2Pay fournit un moyen rapide et sûr de déposer et retirer des fonds sur Full Tilt Poker à l'aide de votre compte en banque allemand, suisse ou autrichien ou de votre carte de crédit, sans avoir à approvisionner un portefeuille électronique séparé.
Retrait avec Click2Pay
Minimum : 50$ - Maximum : 8000$
Temps de traitement : 24-48 heures
Délai pour transférer des fonds : Immédiat
Pour en savoir plus sur la manière d'ouvrir un compte Click2Pay, consultez notre Guide de démarrage rapide.
