我如何成為 Black Card 會員？
在連續 100 天時間裡，平均每天至少獲得 500 點 Full Tilt Point，以贏得你的 Black Card。 瞭解更多資訊。
我如何知道自己是 Black Card 會員？
一旦你贏得 Black Card 資格，你將看到一個快顯視窗，通知你已成為 Black Card 會員，隨後會收到一封歡迎電郵。 你的 Black Card 將被郵寄到你實際的通訊地址。
我已被告知我是 Black Card 會員。 我何時能收到我的 Black Card？
Black Card 寄達你的實際通訊地址可能需要 28 天時間。
Black Card 有甚麼用途？
Black Card 提供一系列由 Full Tilt Poker 獨家提供的專享優惠，包括雙倍的 Full Tilt Points 點數、存取非公開的 Black Card 商店以及個性化的客戶支援。 請參閱我們的 Black Card 體驗頁面，以瞭解更多資訊。
我作為 Black Card 會員如何獲得額外的 Full Tilt Point 點數倍率？
在連續 100 天時間裡，平均每天至少獲得 1,500 點 Full Tilt Points ，以贏得你的 3 倍 Full Tilt Points 點數。 如果你連續 100 天平均每天至少獲得 3,000 點 Full Tilt Points，你將會獲得 4 倍 Full Tilt Points 點數。
如果我獲得的點數低於獲得額外 Full Tilt Points 點數倍率所需的閾值，有沒有緩衝期？
沒有。只有在連續的平均點數低於 Black Card 會員需要的最少 500 點時你才會進入緩衝期。 如果你獲得的點數低於獲得額外 Full Tilt Points 點數倍率所需的閾值，你還會保持你的 Black Card 會員資格，並獲得與你的連續 100 天平均點數相對應的點數倍率。
例如，如果你獲得的點數降到獲得 4 倍 Full Tilt Point 點數所需的閾值以下，只要你連續 100 天每天平均點數至少為 1,500 點 Full Tilt Points，你就還能獲得 3 倍 Full Tilt Points 點數。
我如何用 Full Tilt Points 兌換現金獎勵？
所有 Black Card 持有者將擁有存取 Black Card 商店的專享權利，商店中提供各類面值的現金獎勵。 使用 Full Tilt Points 購買所選的現金獎勵。
Carte Blanche 服務是甚麼？
Carte Blanche 允許擁有至少 1,500 點連續平均點數的 Black Card 持有者購買物品或服務，然後將其收據的掃描副本傳送到 carteblanche@fulltiltpoker.com 以使用 Full Tilt Points 點數兌換購物現金總額。 此服務每個日歷月可使用一次，每次最多十張收據，總額至少 $350。 每次請求不設最高金額。 收據必須在請求日期之前 60 天內開出，且不接受手寫收據。
Carte Blanche 購買的兌換比率是多少？
每 250 點 Full Tilt Points 點數可兌換 $1（或每點 $0.004）。 對於非美元請求，將使用每日即期匯率確定兌換比率。
每次請求的最高金額是多少？
Carte Blanche 請求不設最高金額。 但是，每次請求的最低金額是 $350。
我可以使用不同貨幣的收據提交 Carte Blanche 請求嗎？
可以。 對於非美元收據，將使用每日即期匯率確定兌換比率。
哪些項目不可以使用 Carte Blanche 服務？
不符合資格的項目示例包括帳單；稅款；投資；租金；貸款以及日常項目，如食品雜貨、公用事業和餐館帳單。 請注意，這並非完整清單 － 若你想預先查詢一項購買，請聯絡 carteblanche@fulltiltpoker.com。
資金存入我的帳戶要多長時間？
我們的專職 Carte Blanche 支援團隊將在批准請求的三天之內將資金存入你的帳戶。 我們還將盡力在 24 小時內回答關於 Carte Blanche 請求的任何問題。
我的連續平均點數在 1,500 點上下浮動。 我可以使用 Carte Blanche 服務嗎？
可以！ 只要在傳送請求的當天連續平均點數至少為 1,500 點，你就可以使用該服務。
我如何聯絡專職 Black Card 支援團隊？
你的 Black Card 將被郵寄到你的實際通訊地址，Black Card 背面提供了專職 Black Card 支援團隊的電郵地址。 你的歡迎電郵中也將提供這個電郵地址。
獎勵 Full Tilt Points 點數是否計入我的連續 100 天平均點數？
只有基本 Full Tilt Points 點數計入你的平均點數。 獎勵點數倍率，如 Black Card 和 Happy Hour 獎勵點數，均不計入。
我不是 Black Card 持有者，但我可以造訪商店。 這是否表示我可以購買 Black Card 物品？
所有玩家均可存取 Black Card 商店並瀏覽商店，但只有 Black Card 持有者可以購買物品。