Proteja-se
Se você presta atenção nas notícias ou é um usuário regular da Internet, provavelmente já ouviu falar de roubo de identidade. Infelizmente, este tipo de crime é um dos que mais crescem tanto on-line como off-line, e pode causar sérios problemas financeiros caso não seja evitado ou descoberto rapidamente.
No Full Tilt Poker, tomamos todas as precauções possíveis para proteger suas informações pessoais e financeiras. Porém, por maiores que sejam nossos esforços para garantir a segurança dos seus dados, a melhor defesa que podemos oferecer é lembrar que uma sólida ofensiva pode deter os ladrões de identidade antes que tenham a chance de atacar você. Com isso em mente, criamos a lista a seguir com as medidas que você pode tomar para proteger sua identidade:
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Os Representantes do Full Tilt aparecem em Texto Verde no software de jogo. Os ladrões costumam tentar obter informações oferecendo "dinheiro grátis" ou bônus caso você forneça as informações de sua conta. Alguns utilizam nomes de usuário fraudulentos como "System" ou "FTAdmin". Se eles não aparecem em texto verde, eles não nos representam e não devem receber sua atenção.
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Nunca revele suas informações de senha ou da sua conta. O pessoal do Full Tilt Poker nunca vai lhe perguntar estas informações. Se alguém fizer isso, você deve delatar imediatamente. O suporte do Full Tilt Poker pode ajudar a resolver qualquer problema sem pedir informações pessoais. Tudo o que precisa informar é o seu nome de usuário. Se alguém disser que precisa de mais informações, como senhas, dados bancários ou números de processadores de pagamento (como o NETELLER), não revele estas informações.
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Escolha um ID de Jogador que não seja igual ou parecido ao seu endereço de e-mail. Caso seu ID de Jogador e endereço de e-mail sejam parecidos, isso pode representar um risco na segurança. Para garantir segurança adicional, recomendamos que você escolha um ID de Jogador que seja consideravelmente diferente de seu endereço de e-mail.
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Tome cuidado ao clicar em links externos! Às vezes, os jogadores acessam links de sites que afirmam pertencer ao Full Tilt Poker e acessam páginas que pedem dados de suas contas. Ao acessar um site, preste atenção na barra de endereço. Se o site não estiver dentro do nome de domínio fulltiltpoker.com, então o site não é nosso. Avise o suporte caso encontre um site Full Tilt Poker falso, assim poderemos tomar as medidas adequadas.
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Locais legítimos. Existem apenas quatro locais válidos em que você será solicitado a digitar seu login e senha:
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Ao fazer o login no software de jogo.
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Ao fazer seu login no fórum de pôquer on-line, no endereço http://pokerforums.fulltiltpoker.com
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Ao fazer seu login na Academia Full Tilt Poker, no endereço http://academy.fulltiltpoker.com
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Ao fazer seu login na seção de Contato de nosso Centro de Ajuda e Suporte, no endereço https://helpcenter.fulltiltpoker.com
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Se tiver qualquer dúvida, entre em contato. Estamos disponíveis 24 horas por dia para responder suas perguntas. Caso suspeite que alguém está tentando fraudá-lo ou está visando outras pessoas, informe-nos para que possamos investigar. Você pode nos escrever para support@fulltiltpoker.com.