Ansvarsfullt spelande

Full Tilt Poker arbetar hängivet för ansvarsfullt spelande och för att minderåriga inte ska tillåtas spela online med vår programvara.

Ålderskontroll

Alla minderåriga spelare som har angett oärlig eller felaktig information angående sin riktiga ålder kan få alla sina vinster förverkade och kan komma att åtalas.

Full Tilt Poker kräver att varje ny spelare bekräftar att de innehar laglig ålder för att spela online i sin lokala jurisdiktion, och vi vidtar alla rimliga åtgärder för att verifiera denna information. Full Tilt Poker riktar inte heller någon reklam mot minderåriga. Vi anser att det skulle vara dåligt både för verksamheten och för spelen vi erbjuder.

Mer specifikt gör Full Tilt Poker följande för att förhindra att minderåriga spelar på vår sajt:

  • Kräver att alla nya användare ska godkänna våra Regler och villkor samt klickar i en separat ruta för att bekräfta att de är minst 18 år gamla när kontot skapas
  • Inhämtar namn, adress och födelsedatum för att bekräfta personuppgifter och för att bekräfta att spelare är minst 18 år gamla

Vi har för avsikt att våra spel förblir tillgängligt för alla spelare som innehar laglig ålder, och vi uppmanar våra användare att vidta rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att minderåriga inte kan komma åt våra spel genom deras personliga datorer eller konton. Vi rekommenderar följande för alla våra spelare som har eller kan tänkas ha minderåriga i sin närhet där användaren väljer att logga in i vår programvara:

  • Lämna aldrig din dator oövervakad medan du är inloggade i vår programvara
    • Kom ihåg att låsa datorn med ett lösenord om du behöver gå ifrån den
  • Förvara spelar-ID och lösenord till Full Tilt Poker på en säker plats
    • Använda inte funktionen "Kom ihåg lösenord" i Full Tilt Pokers inloggningsfönster
  • Använd programvara för åldersskydd på din dator för att begränsa tillgång till specifika webbplatser och program för minderåriga användare
  • Dela aldrig kreditkort eller bankuppgifter med minderåriga
  • När du använder programvaran från någon annans dator (t.ex. en vän eller familjemedlem) eller loggar in från annan plats (internetcafé, flygplats, hotell eller andra offentliga platser), ska du vara uppmärksam på eventuella minderåriga som kan finnas i närheten när du spelar

Om du känner till att någon minderårig person använder vår programvara, ber vi dig kontakta support@fulltiltpoker.com med all relevant information, inkl. användarens spelar-ID på vår sajt. Vi kommer att göra en fullständig och rättvis utredning av varje ärende som rapporteras till oss, och om nödvändigt kommer vi att frysa spelarens konto för att förhindra spelaren från att fortsätta spela.

Ansvarsfullt spelande

Vi anser att onlinespel ska spelas för nöje och underhållning. Men för en del människor kan t.o.m en enda session vid ett bord bli för mycket, och därför uppmanar vi dig att spela ansvarsfullt.

Med det i åtanke, vill vi att du tar del av dessa riktlinjer innan du sätter dig vid bordet:

  • Sätt en gräns – Spela inte med pengar du inte har råd att förlora. Om du riskerar pengar till t.ex. hyra, amorteringar eller studielån vid bordet, bör du gå därifrån.
  • Jaga inte dina förluster – Alla har ibland en session då de förlorar. Flytta inte till ett bord med högre insatser i hopp om att vinna tillbaka pengar som du förlorat vid ett bord med lägre insatser.
  • Spela inte när du är trött, arg, deprimerad eller berusad – Att spela bra kräver fokus och koncentration. Om du inte har huvudet med dig i spelet, bör du inte sitta vid bordet.

Om du känner att ditt onlinespelande börjar bli ett problem, uppmanar vi dig att söka hjälp genom en organisation som t.ex. Gambler's Anonymous.

Frivillig avstängning

Om du vill ha mer hjälp att kontrollera ditt onlinespelande kan du begära att bli avstängd från spel på vår sajt under en förbestämd tidsperiod, från 12 timmar till 18 månader. När du har bett om att bli utestängd från att spela på vår sajt är ditt beslut oåterkalleligt.

Innan du väljer att stänga av dig själv, ber vi dig tänka igenom följande frågor:

  1. Har du någonsin hoppat över skola eller arbete för att spela online?
  2. Har ditt onlinespelande lett till att du inte har tagit hand om dig själv eller din familj?
  3. Har du någonsin sålt någonting eller lånat pengar för att finansiera ditt spelande?
  4. Har du ofta spelat tills dina sista pengar var borta?
  5. Har du någonsin spelat längre än vad du hade planerat?
  6. Har du någonsin övervägt självdestruktivt beteende eller självmord som ett resultat av dit spelande?

Om du har svarat "Ja" på flera av dessa frågor, uppmanar vi dig att besöka Gamblers Anonymous.

För att begära avstängning, skickar du antingen ett meddelande till support@fulltiltpoker.com eller väljer din avstängningsperiod direkt i programvaran. När vi har tagit emot din begäran och bekräftat att det är du, den auktoriserade användaren, som har skickat begäran, kommer du:

  • Bli automatiskt avregistrerad från alla turneringar som startar under din avstängningsperiod
  • Inte tillåtas göra insättningar eller skicka och ta emot spelaröverföringar
  • Inte tillåtas avsluta din avstängning i förtid

Om ditt konto är avstängt kan du slutföra processen för kontolänkning för att koppla samman dina konton på Full Tilt Poker och PokerStars och göra en engångsöverföring av pengar mellan dessa. Notera att när länkningsprocessen är avslutad kommer du inte att kunna överföra pengar mellan kontona om ett konto är stängt för spel. Du kommer inte att kunna spela förrän din avstängningsperiod har gått ut, men du kan fortfarande göra uttag om du vill.

Sätta gränser

Full Tilt Poker har introducerat ett antal funktioner för att spelare bättre ska kunna kontrollera speltid, pengar och spelupplevelse i allmänhet. Dessa är:

  • Frivilliga insättningsgränser
  • Frivilliga tidsgränser

De gränser som du sätter kommer att tillämpas på alla onlinespel som erbjuds av Full Tilt Poker.

Du kan när som helst begära en rapport som listar alla ändringar i frivilliga gränser som har utförts på ditt konto. För att göra det, kontaktar du bara support@fulltiltpoker.com så hanterar de din begäran.

Frivilliga insättningsgränser

Med Full Tilt Pokers frivilliga insättningsgränser kan du bättre styra din budget för onlinespel.

Du kan sätta specifika gränser för hur mycket du vill kunna sätta in per vecka. För att sätta frivilliga insättningsgränser, öppnar du kassan och väljer 'Sätt insättningsgräns'. Du kan även nå funktionen via menyn Ansvarsfullt spel, under Förfrågningar i spellobbyn.

Kontakta support@fulltiltpoker.com för mer information.

Frivilliga tidsgränser

Med frivilliga tidsgränser kan du välja hur mycket tid du vill kunna lägga på onlinespel.

Du kan välja från en timme upp till åtta timmar per dag. Du kan även ta bort restriktionerna en annan dag om du vill. Du kan nå denna funktion via menyn Ansvarsfullt spel, under Förfrågningar i spellobbyn.

Om du behöver mer hjälp, är du välkommen att kontakta oss på support@fulltiltpoker.com.